●お客様からのお問い合せには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
●保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応 に努めます。
●お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適切な販売に努めます
●保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、その他 の関係法令等を遵守します。
●適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の 研修に取り組みます。
●お客様に関する情報を適切に管理し、お客様のプライバシーを守りま す。 |